(Teleborsa) - Nel
2025, l’adozione dell’
Intelligenza Artificiale (AI) nella
pubblica amministrazione è destinata a crescere rapidamente. Uno studio globale di
SAS, Il tuo viaggio verso il futuro dell'IA Generativa: un percorso vincente per la pubblica amministrazione, rivela che
l’84% dei decisori pubblici prevede di investire in Generative AI durante l’anno. Questa rivoluzione tecnologica potrà inaugurare una
nuova era di produttività ed efficienza o, al contrario, essere ostacolata da problemi come la scarsa qualità dei dati, complessità normative e frodi sempre più sofisticate.
Ecco i principali trend previsti per il 2025:
Dati non strutturati come risorsa strategicaLe amministrazioni sfrutteranno dati non strutturati grazie all’AI, accelerando processi decisionali e migliorando l’efficienza operativa rispetto agli approcci tradizionali.
Divario algoritmico tra innovatori e conservatoriEmergerà un 'divario algoritmico' tra Paesi innovatori e quelli più cauti. I primi guideranno la crescita economica e la competitività, mentre i secondi potrebbero restare indietro.
Generative AI integrata con altre tecnologieLa sola Generative AI non sarà sufficiente: sarà integrata con altre soluzioni come l’analisi testuale per migliorare la qualità dei dati e supportare gli esperti senza sostituirli.
Governance dell’AI come acceleratoreUna governance efficace dell’AI sarà essenziale per minimizzare rischi e bias, oltre a favorire l’innovazione e garantire conformità normativa.
Contrasto alle frodi potenziato dall’AIL’AI verrà usata per contrastare attività fraudolente, intensificate dall’uso della Generative AI, proteggendo così le risorse pubbliche.
AI per sicurezza pubblica ed emergenzeTecnologie AI in tempo reale saranno adottate per gestire calamità naturali, migliorare la sicurezza pubblica e rispondere rapidamente alle emergenze.
Per il settore pubblico, il 2025 rappresenta un crocevia:
il successo degli investimenti in AI dipenderà dalla capacità di superare le sfide legate a dati, governance e collaborazione. Con strategie solide, l’AI può diventare il motore di una nuova era di efficienza e innovazione per il settore pubblico.